01Responsable del tratamiento
Datos del responsable
Razón social: CodigoBell — Diseño Web y SEO
Domicilio AR: Conrado Villegas 871, Neuquén Capital, CP 8300, Argentina
Domicilio ES: Carretera Vella, Sant Celoni, Barcelona, CP 08470, España
Email: info@codigobell.com
Teléfono AR: +54 299 109 7793
Teléfono ES: +34 624 596 394
CodigoBell es responsable del tratamiento de los datos personales que el usuario facilita a través de este sitio web (codigobell.com) y sus subpáginas.
02Datos que recopilamos
Dependiendo de cómo interactuás con nuestro sitio, podemos recopilar las siguientes categorías de datos:
| Categoría | Ejemplos | Origen |
|---|---|---|
| Identificación | Nombre, apellido, empresa | Formulario de contacto |
| Contacto | Email, teléfono | Formulario / WhatsApp |
| Navegación | IP, páginas visitadas, tiempo de sesión | Google Analytics 4 |
| Técnicos | Tipo de dispositivo, navegador, idioma | Automático al visitar |
| Comunicación | Contenido de mensajes enviados | Email / formularios |
No recopilamos datos sensibles (salud, ideología, origen racial, etc.) ni solicitamos más información de la estrictamente necesaria para cada servicio.
03Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos exclusivamente para las siguientes finalidades:
- Gestión de consultas y propuestas: responder solicitudes de presupuesto, contacto o información sobre servicios.
- Prestación del servicio contratado: ejecución de proyectos de diseño web, SEO o cursos.
- Comunicaciones comerciales: envío de novedades, ofertas y contenido de valor, únicamente si diste tu consentimiento expreso.
- Análisis y mejora del sitio: estadísticas anónimas mediante Google Analytics 4 para optimizar la experiencia de usuario.
- Cumplimiento legal: atención a obligaciones fiscales, contables y regulatorias aplicables.
04Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en alguna de las siguientes legitimaciones:
- Consentimiento explícito al completar un formulario o suscribirte a nuestras comunicaciones.
- Ejecución de un contrato cuando existe una relación comercial entre las partes.
- Interés legítimo para el envío de comunicaciones a clientes actuales sobre servicios similares a los ya contratados.
- Obligación legal para el cumplimiento de normativas fiscales y contables.
Podés retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo a la retirada. Contactanos a info@codigobell.com.
05Plazo de conservación
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados:
- Datos de contacto y consultas: hasta 2 años desde la última interacción, salvo que se formalice una relación comercial.
- Datos contractuales: durante la vigencia del contrato y 5 años adicionales para cumplir obligaciones legales.
- Datos de newsletter: hasta que solicites la baja o retires tu consentimiento.
- Datos de navegación (analítica): según la configuración de Google Analytics, máximo 14 meses.
06Destinatarios y transferencias
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Sin embargo, para operar nuestros servicios trabajamos con proveedores de confianza que actúan como encargados del tratamiento:
| Proveedor | Finalidad | Ubicación |
|---|---|---|
| Google (Analytics 4, GTM) | Análisis de tráfico web | EE. UU. (cláusulas SCCs) |
| MercadoPago | Procesamiento de pagos | Argentina / Latam |
| Mailchimp / similares | Envío de newsletters | EE. UU. (cláusulas SCCs) |
| Hosting (servidor web) | Almacenamiento del sitio | Argentina / UE |
Las transferencias internacionales se realizan con las garantías adecuadas (cláusulas contractuales estándar de la UE o certificación Privacy Shield equivalente).
07Tus derechos
Conforme a la Ley 25.326 (Argentina) y el RGPD (Reglamento UE 2016/679), podés ejercer los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos tuyos tenemos y cómo los usamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión ("derecho al olvido"): solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
- Limitación: solicitar que limitemos el tratamiento en determinadas circunstancias.
- Revocación del consentimiento: en cualquier momento, sin efectos retroactivos.
¿Cómo ejercer tus derechos?
Enviá un email a info@codigobell.com con el asunto "Ejercicio de derechos RGPD/Ley 25.326" indicando tu nombre completo y el derecho que querés ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 30 días hábiles.
Si considerás que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa vigente, tenés derecho a presentar una reclamación ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (Argentina) o la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
08Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación y obtener estadísticas de uso:
- Cookies técnicas (necesarias): imprescindibles para el funcionamiento del sitio. No requieren consentimiento.
- Cookies analíticas (Google Analytics 4): miden el tráfico de forma anónima. Se activan solo con tu consentimiento.
- Cookies de preferencias: recuerdan tus opciones (idioma, consentimiento). Se activan con tu consentimiento.
Podés gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.
09Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si sos padre, madre o tutor y creés que tu hijo/a nos proporcionó datos sin autorización, contactanos de inmediato a info@codigobell.com y procederemos a eliminarlos.
10Cambios en esta política
CodigoBell se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de práctica empresarial. Los cambios serán publicados en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.
Te recomendamos revisar esta política periódicamente. El uso continuado del sitio tras la publicación de cambios implica tu aceptación de los mismos.
11Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta política o el tratamiento de tus datos personales, podés contactarnos por cualquiera de estos medios:
- Email: info@codigobell.com
- Teléfono Argentina: +54 299 109 7793
- Teléfono España: +34 624 596 394
- Dirección Argentina: Conrado Villegas 871, Neuquén Capital, CP 8300
- Dirección España: Carretera Vella, Sant Celoni, Barcelona, CP 08470
También podés usar el Botón de Arrepentimiento para cancelar una compra o servicio conforme a la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.